Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Letuška
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme kvalifikovanou a přátelskou letušku, která se připojí k našemu týmu a zajistí bezpečnost a pohodlí našich cestujících během letu. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a být schopen rychle reagovat na různé situace. Letuška je zodpovědná za poskytování prvotřídního zákaznického servisu, zajištění dodržování bezpečnostních předpisů a řešení jakýchkoli problémů, které mohou nastat během letu. Tato pozice vyžaduje flexibilitu, protože pracovní doba může zahrnovat víkendy, svátky a noční směny. Letuška by měla být schopna pracovat v týmu a mít pozitivní přístup k práci. Pokud máte vášeň pro cestování a rádi pracujete s lidmi, tato pozice může být pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Zajištění bezpečnosti cestujících během letu.
- Poskytování zákaznického servisu na palubě.
- Řešení nouzových situací a poskytování první pomoci.
- Podávání jídla a nápojů cestujícím.
- Informování cestujících o bezpečnostních postupech.
- Spolupráce s posádkou letadla.
- Řešení stížností a dotazů cestujících.
- Údržba čistoty a pořádku na palubě.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání.
- Výborné komunikační schopnosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Znalost cizích jazyků je výhodou.
- Flexibilita a ochota pracovat na směny.
- Příjemné vystupování a profesionální vzhled.
- Zkušenosti v zákaznickém servisu jsou výhodou.
- Platný pas a možnost cestovat.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v zákaznickém servisu?
- Jak byste řešili konflikt mezi cestujícími?
- Jaké jazyky ovládáte a na jaké úrovni?
- Jak byste reagovali na nouzovou situaci během letu?
- Proč chcete pracovat jako letuška?
